Telefon-Knigge: Professionell telefonieren Professionelle Cloud-Kommunikationslösung Mit einer Priese des Wohlwollens und einer entspannten Stimme am Telefon können Sie bei den Anrufern schon in den ersten Sekunden punkten. Denn wer ungezwungen, natürlich und authentisch spricht, wirkt glaubwürdig und weckt Vertrauen. Auf diese Weise wissen alle, dass Du Dich nicht an Hierarchien orientierst. Bei informellen Gesprächen ist es ausreichend, wenn du den […]